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借助直播平台 实体店开启自救模式

  昨天下午3点,在市区体育路北段黄金海岸地下步行街,经营服装生意的樊蒙蒙按时开始直播。她一边展示身上的服装,一边滔滔不绝地做着介绍。随着实体店陆续复工复产,一些门店为应对疫情带来的销售难题,纷纷开启直播自救模式,希望借助电商直播销售减少库存。

  直播卖服装,她看到了希望

  “以前我也刷抖音,只是觉得好玩。”樊蒙蒙刚过而立之年,经营服装生意两年多了。闲暇时她也会拍个视频发到抖音上,权当是消遣。

  去年年底的一天,樊蒙蒙的手机不断接到顾客的电话,她觉得好纳闷。后来,她才知道是自己发的一个抖音视频爆火,浏览量达到了48.6万。“当天中午就卖了一件1300多元的羽绒服,心里好激动啊!”很多粉丝建议她开直播,于是她申请了一个“平顶山优雅蒙蒙服装”的直播号。1月23日,在紧张与慌乱的试衣与讲解中,她完成了自己的首秀。

  “做直播真心不容易!”樊蒙蒙说,那天自己在店内直播了4个多小时,累得嗓子冒烟,却一件衣服也没卖出去。“涨粉500多人,也算有收获。”她苦笑道,“万事开头难,好在我坚持下来了。”

  疫情暴发后,樊蒙蒙把服装运回家,在另外两名店员的帮助下坚持做直播销售。渐渐地,她的粉丝越来越多。有时候,直播间粉丝达到8000多人。“我记得直播了五六天,我们库存的200多件冬装所剩无几。”直播效果明显,增加了她的信心。

  3月18日复工后,樊蒙蒙发现往日热闹的步行街门可罗雀。她果断地展开了自救。每天下午3点,她和两名助手一起做直播。一次直播5个小时左右,她要换装200多次,几乎把店内的服装展示了一遍。有时直播间只有三四个人,她也会卖力展示。有时顾客要求她多试几件,她尽量满足。

  “直播就相当于与顾客面对面销售,只不过是我帮她试衣服。直播带货是将来的一种销售趋势,尤其是在疫情下,更有优势。”樊蒙蒙说,她会坚持下去,不求成为网红,只希望突破困境。

  借助直播平台,实体店突围

  昨天,天气阴冷,黄金海岸地下步行街行人寥寥。客流量锐减,对实体店是一个惨重打击。很多店家面对困境,纷纷自救。

  马女士是一家服装店的销售员。她直言,以前从没接触过直播等网络销售模式。复工后,她和另外一名店员将新款服装的照片或视频上传到微信朋友圈,吸引客源。最近,她们开始尝试网络直播,希望通过线上线下相结合的销售形式弥补损失。

  记者采访了解到,诸如品牌服装、鞋子、皮包、化妆品等行业有很多线下门店,都开始零基础摸索直播销售,利用微信、抖音等直播平台解决销售难题。一些90后首次尝鲜,并成为电商直播的销售主力。“无论什么时候,我们都要紧跟时代。开拓直播渠道,也是与时俱进。”双丰商城某品牌化妆品专柜的店长王改利在疫情下第一次尝试当主播,便取得了4万多元的销售战绩。她直言,导购熟悉自家产品,直播时加入一些技巧、创意等,就会收到意想不到的效果。

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